Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення клієнтів. Всі замовлення та повідомлення для компанії будуть оброблені в порядку черги. Дякуємо за розуміння.
Магазин виноробства, дистиляції та пивоваріння "Старовар"
Отзывы о компании Старовар
Володимир Ц.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Едуард І.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар доставили швидко але був дуже здивований коли побачив ціну доставки НП - 135 гривень за пакетик вагою 14 грам. З пояснень представника НП посилку оформив продавець кабінеті і вказав вагу не 14 грам, а 5 кілограм що і призвело до переплати за доставку.
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам прикро що сталась така ситуація. Номер накладної генерується автоматично на промі і ми самостійно не вказуємо вагу і габараити. У відділенні нової пошти при прийомі посилок, працівники зобов'язані зважувати кожну посилку і корегувати вагу та габарити. Також при отриманні посилки, можна попросити у відділенні здійснити контрольне зважування, і вони можуть відкорегувати вартість доставки.
Товар доставили швидко але був дуже здивований коли побачив ціну доставки НП - 135 гривень за пакетик вагою 14 грам. З пояснень представника НП посилку оформив продавець кабінеті і вказав вагу не 14 грам, а 5 кілограм що і призвело до переплати за доставку.
Доброго дня! Нам прикро що сталась така ситуація. Номер накладної генерується автоматично на промі і ми самостійно не вказуємо вагу і габараити.
У відділенні нової пошти при прийомі посилок, працівники зобов'язані зважувати кожну посилку і корегувати вагу та габарити.
Також при отриманні посилки, можна попросити у відділенні здійснити контрольне зважування, і вони можуть відкорегувати вартість доставки.
Швидко працюють, купую вже не перший раз